隐私政策

加森观光株式会社（以下称「本公司」）就使用本公司提供的应用程序「RUSUTSU应用」（以下称「本服务」）的人士（以下称「用户」）的个人信息的处理，制定如下隐私政策（以下称「本政策」），构建个人信息保护体系，使全体员工认识到个人信息保护的重要性并彻底落实相关措施，以此推进个人信息的保护。

第1条（个人信息）

「个人信息」是指《个人信息保护法》（以下称「个人信息保护法」）所称的「个人信息」，即与在世个人相关的信息，且根据该信息中包含的姓名、出生日期或其他记述等能够识别特定个人的信息，或包含个人识别符号的信息。

第2条（个人信息的使用目的）

本公司在下列目的所需的范围内取得用户的个人信息，并使用所取得的信息。超出下列目的范围使用个人信息时，本公司将事先以适当的方式取得用户的同意。

(1) 为提供本服务
(2) 为改良、改善本服务的内容，或开发新服务
(3) 为介绍本服务的新功能、更新信息、促销活动等以及本公司提供的其他服务（包括发送电子邮件、传单及其他直邮）
(4) 为根据需要进行维护、重要通知等联络
(5) 为答复用户就本服务提出的意见、咨询等（包括进行本人确认）
(6) 为向用户报告本服务的使用情况
(7) 为请求用户协助本服务相关的问卷调查、采访等或参加各类活动，或报告其结果等
(8) 为调查、分析本服务的使用记录等，并将其结果用于本服务的改良、开发及广告投放
(9) 根据用户的同意、申请，向本公司主办活动的参加企业等提供个人信息
(10) 为识别违反使用条款的用户或意图以不正当、不当目的使用本服务的用户，并拒绝其使用
(11) 为提供积分的发行、授予及使用等本服务中的积分服务
(12) 为实施及运营数字抽签、集章活动等企划
(13) 为通过与株式会社Pocket Change（以下称「Pocket Change公司」）提供的平台「Pokepay」、Axess Japan株式会社提供的AXESS系统、Stripe Japan株式会社提供的支付平台Stripe及其他外部系统（以下统称「外部系统」）的连接来提供本服务
(14) 为实施集章活动等而使用位置信息

第3条（Cookie等的使用）

为取得用户对本服务的访问信息、浏览信息等，本公司使用Cookie、信息收集模块等（以下称「Cookie等」）技术。关于本服务所使用的Cookie等的内容，请查阅本公司另行制定的Cookie政策。

第4条（取得的信息项目）

1. 本公司在提供本服务时，可能取得或使用下列信息。

(1) 用户在本服务中登记的信息
(2) 设备信息
(3) 提供集章活动等功能所需的位置信息
(4) 在Pokepay服务、AXESS系统及其他与本服务连接的外部系统中用于识别用户的ID及其他连接所需的信息
(5) 本服务的使用记录、购买记录、积分的授予・使用记录及其他因使用本服务而产生的信息
(6) 与推送通知相关的信息
(7) 通过Google Analytics及其他外部分析服务取得的信息
(8) 其他提供本服务所需的信息
2. 此外，前款第3项的位置信息用于判定集章活动等中的条件是否达成，本公司不会持续记录或保存位置信息本身。

第5条（与外部服务的连接及个人数据的共同使用）

1. 本公司在本服务中与外部系统进行连接，并记录与该等系统连接所需的ID等信息。
2. 关于因与前款外部系统连接而取得或共享的信息的范围及处理，可能适用运营该外部系统的经营者制定的隐私政策等。
3. 本公司按照下列方式共同使用用户的个人数据。
(1) 共同使用的个人数据项目
① 在本服务、AXESS系统及Pokepay服务中用于识别用户的ID
② 年龄段、性别、国家或地区
③ 缆车票的购买记录及使用情况
④ 与积分的授予、使用及余额相关的信息
⑤ 姓名及电子邮箱
(2) 共同使用者的范围

本公司、Axess Japan株式会社及株式会社Pocket Change

(3) 使用者的使用目的
① 通过本服务与外部系统的连接销售及出具缆车票
② 积分的发行、授予、使用及管理
③ 本人确认、防止不正当使用及应对咨询
④ 分析及改善本服务的使用情况
(4) 管理负责人

加森观光株式会社（地址及代表人如第15条所载）

第6条（个人信息的管理与保护）

本公司将严格管理个人信息，除下列情形外，未经用户同意，不会向第三方披露、提供个人信息。此外，本公司将考虑安全性，针对非法访问个人信息以及个人信息的丢失、毁坏、篡改及泄露等风险，采取预防及纠正措施。

(1) 为保护人的生命、身体或财产所必需，且难以取得用户同意时。
(2) 为提高公共卫生水平或促进儿童健康成长特别必需，且难以取得用户同意时。
(3) 需要协助国家机关或地方公共团体或其受托人执行法令规定的事务，且取得用户同意可能妨碍该事务的执行时。
(4) 其他法令允许时。

第7条（个人信息处理的委托）

本公司在达成使用目的所需的范围内，可能委托他人进行个人信息处理的全部或一部分。此时，本公司将充分审查受托方的适格性，在签订合同时规定保密义务等相关事项，并对受托方进行必要且适当的监督。

第8条（个人信息的披露）

用户可以按照本公司规定的程序，请求本公司披露其持有的个人信息。本公司收到用户的该等请求时，将及时向用户披露。但是，如披露将导致下列任一情形的，本公司可能不披露其全部或一部分；作出不予披露的决定时，将及时通知该决定。

(1) 可能损害用户或第三方的生命、身体、财产及其他权利利益的情形
(2) 可能对本公司业务的正常开展造成显著妨碍的情形
(3) 其他将违反法令的情形

第9条（个人信息的更正等）

1. 本公司持有的个人信息有误时，用户可以按照本公司规定的程序，请求本公司更正、追加或删除该个人信息（以下称「更正等」）。
2. 收到前款请求时，本公司将及时进行必要的调查，经调查判断前款请求有理由的，将及时对该个人信息进行更正等。
3. 本公司根据前款就是否实施更正等作出判断后，将及时联系用户本人。

第10条（个人信息的停止使用等）

1. 用户可以按照本公司规定的程序，请求本公司停止使用、删除其持有的个人信息或停止向第三方提供（以下称「停止使用等」）。
2. 本公司收到前款请求时，将及时进行必要的调查，经调查判断前款请求有理由的，将对该个人信息进行停止使用等。但是，个人信息的停止使用等需要高额费用或存在其他难以进行停止使用等的情形，且能够采取为保护用户权利利益所必需的替代措施时，本公司将采取该替代措施。
3. 本公司根据前款就是否实施停止使用等作出判断后，将及时联系用户本人。

第11条（隐私政策的变更程序）

本公司将适时审视本政策的内容，努力加以改善。除法令及本政策另有规定的事项外，本政策的内容可以变更。变更后的隐私政策自本公司以规定的方式通知用户，或在本服务上或本公司网站上刊登之时起生效。

第12条（遵守法令、规范）

本公司遵守适用于其持有的个人信息的日本法令及其他规范。

第13条（投诉及咨询的应对）

本公司受理用户就个人信息处理提出的投诉、咨询，并适当且迅速地予以应对。此外，对于用户提出的披露、更正、追加、删除该个人信息、拒绝使用或提供等要求，本公司亦将迅速且适当地予以应对。

第14条（安全管理措施）

对于用户托付给本公司的个人信息，本公司通过实施个人信息文件的访问限制、记录访问日志以及实施防止外部非法访问的安全措施等组织性、物理性、人员性、技术性措施，防止对个人信息的非法侵入以及个人信息的丢失、毁坏、篡改及泄露等。万一发生用户个人信息泄露等事故，本公司将按照个人信息保护法及相关指南的规定，迅速向监管机关报告并通知用户，同时按照该监管机关的指示，采取防止类似事件发生及防止再次发生的措施等必要的应对。关于本公司采取的安全管理措施的内容，请联系第16条所载的咨询窗口。

第15条（本公司的名称等）

本公司的名称、地址及代表人姓名如下。

名称：加森观光株式会社

地址：北海道札幌市中央区北4条西4丁目1番地加森大厦3

代表人：代表董事　加森久丈

第16条（咨询窗口）

有关本公司个人信息处理的咨询，请通过以下方式联系。

客户服务窗口

Mail: rusutsu-app@rusutsu.com

Cookie政策

1. 加森观光株式会社（以下称「本公司」）提供的服务「RUSUTSU应用」（以下称「本服务」）可能使用Cookie及其他信息收集模块等（以下称「Cookie等」）。使用Cookie等时，本公司可以通过Cookie等取得用户对本服务的访问信息、浏览信息等。此外，通过Cookie等取得的该等信息（以下称「Cookie信息」）中，不包含可单独识别、特定用户本人的信息。
2. 用户不允许在本服务上使用Cookie等时，请在用户浏览器的设置等中禁用Cookie等。此外，禁用Cookie等后，本服务的便利性可能受损，或本服务所提供服务的使用范围可能受到限制。
3. 关于本服务所使用的Cookie等的内容，请参阅以下内容。

Google Analytics

发送对象：Google LLC
取得的信息：IP地址、设备固有的唯一ID、用户的行为信息（网站上的点击及页面跳转等）、用户浏览的页面的URL、位置信息、停留时间等
使用目的：通过掌握本服务的使用情况，提升服务，并提供更符合用户兴趣及需求的服务

※关于Google Analytics中数据处理的详情，请查阅此处（https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja）